Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu prowadzonego przez youelesse Sp. z o.o. oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną o charakterze edukacyjnym i informacyjnym.
Obowiązuje od: 20 marca 2025 r.
Usługodawca oferuje materiały edukacyjne dotyczące stylu życia i pielęgnacji skóry oraz — odrębnie umawiane — konsultacje o charakterze informacyjnym. Treści nie stanowią porady medycznej, kosmetologii klinicznej w rozumieniu świadczeń zdrowotnych ani diagnozy. Decyzje dotyczące zdrowia Użytkownik podejmuje we własnym zakresie, po konsultacji z lekarzem lub innym specjalistą.
Umowa o świadczenie płatnych usług zostaje zawarta po złożeniu zamówienia, akceptacji regulaminu i potwierdzeniu otrzymania zamówienia przez Usługodawcę (lub po automatycznym przyznaniu dostępu, jeśli taką formę wdrożymy). Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) brutto, o ile nie zaznaczono inaczej. Płatności obsługiwane są przez dostawców płatności elektronicznych — aktualna lista przy kasie/zamówieniu.
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do treści cyfrowych spełnianych za wyraźną zgodą przed upływem terminu odstąpienia.
Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub realizacji usług można zgłaszać na adres e-mail: kontakt@youelesse.pl. Odpowiadamy w terminie 14 dni kalendarzowych.
Treści Serwisu (teksty, grafiki, układ) są chronione prawem autorskim. Zabronione jest kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody Usługodawcy, z wyjątkiem dozwolonego użytku osobistego.
Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu. O zmianach poinformujemy w sposób widoczny w Serwisie. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego; sądem właściwym dla konsumentów może być sąd miejsca zamieszkania konsumenta.